door Judith | jan 24, 2018 | BLOG
Altijd al een verslag van een mystery guest willen lezen?In deel 1 van deze blog vertelde ik wat een mystery guest doet en waar die zoal op let. Nu is het tijd voor deel 2: ik deel een voorbeeldverslag van een mystery visit. Tijdens mijn bezoek aan een bedrijf,...
door Judith | jan 11, 2018 | BLOG
Altijd al willen weten wat een mystery guest precies doet?Voor mijn werk als gastvrijheid adviseur ga ik regelmatig op pad als mystery guest. Onlangs was ik op een feestje in gesprek en diegene vroeg mij wat een mystery guest doet. Toen realiseerde ik...
door Judith | nov 30, 2017 | BLOG
4 tips om gul te geven en 6 zaken die je ervoor terugkrijgt! De decembermaand staat weer voor de deur. Een maand die in het teken staat van geven en delen.Ik ben een liefhebber van het Sinterklaas feest. De vrolijk ingepakte cadeautjes, de zoete lekkernijen, het samen...
door Judith | nov 14, 2017 | BLOG
Hoe je als leverancier ‘de ware’ wordt voor een bruidspaarOp 23 juni 2017 ben ik getrouwd. Iedereen die getrouwd is of binnenkort gaat trouwen weet dat de organisatie van een bruiloft een bijzondere en spannende tijd is maar ook een tijdrovende...
door Judith | okt 6, 2017 | BLOG
Wees gewoon jezelf..! Je (her)kent het wel, winkelpersoneel dat net op training is geweest. Vol goede moed storten zij ingestudeerde zinnetjes over hun klanten uit: ‘Heeft u alles kunnen vinden?’ of ‘Kan ik verder nog iets voor u betekenen?’ Prima zinnetjes, maar het...
Recente reacties